第二二七章 攻击之后的崩溃
圈子百科、圈子文库同时上线。 有圈子网本身的用户群体在，这两个应用在上线当天点击流量加起来就过三千万。甄德率在接下来几天里，瘸着腿，却很高兴到处跑，因为广告来了。 得知两个应用那节节攀升得让其他网站眼红的流量，所有人都知道圈子百科和文库已经取得了初步的成功。 接下来就等着看收费业务能有什么样的表现了。 但网络就和女人的大姨妈一样，流量太大就坏事了。 唐浩泽大半夜的被电话吵醒。 沈亦从未在半夜给他打过电话，而且在电话里沈亦的声音很沉重：“圈子网崩溃了！” “怎么回事？遭到攻击了？” “是DDos攻击！” 唐浩泽已经完全清醒过来，说：“你在公司？我二十分钟后到！” 这时已经是凌晨四点多，路上几乎没有什么车，唐浩泽一路飞车来到公司，公司很多部门都黑漆漆的，但技术部却灯火通明。 唐浩泽先是去了沈亦的办公室看了一眼，里面没人。他就直接去了技术部。 技术部的气氛很压抑。 网络被攻击并且崩溃，那是对他们部门最严重的挑衅。更重要的是他们失败了。 唐浩泽走到技术部的那个庞大的机房。 里面有数百台服务器。这些服务器只是圈子网公司的一部分，另外还有两千多台在专门的机构进行托管着。而这里的服务器才是圈子网的核心。 唐浩泽换上了工作服和换了鞋走进机房。 机房内数台大功率空调吹着冷气，但大量的服务器散发的热量依然让里面的气温在三十度左右。 他看到沈亦和几个人在中央控制系统操作着，走过去问：“情况怎么样？” “很不乐观。我们的宽带资源和服务器同时被压垮。现在只知道这些数据主要来欧美。” DDOS攻击很难防御，因为它们可以是合法数据请求。而现在有的防御技术，在请求过量时自动屏蔽所有的请求，连正常的业务请求也会被屏蔽。 也就是说，只要DDOS数据足够多，攻击者就已经达到了目的。 “数据主要是来自国外？是国外的黑客攻击？” “不清楚，如果能在白天前恢复使用吗，影响就不会太大。” “但一个总是崩溃的网站，没有人会信任。” 圈子网可不仅仅是有用户的资料，更有用户的财产。一个自身安全都无法保障的网站，是没人会信任的。尤其是一个实名制网站。 换位思考。唐浩泽他自己也不会愿意将自己的信息，交给一个安全系数不高的网站。 对于网站来说，每一次崩溃都是对网站声誉的巨大打击。 之前圈子网不是没遭到过DDOS攻击，但基本都能防御住。而现在这个时段，应当是国内流量最少的时间段。但对方依然轻易将圈子网弄瘫痪了。那说明什么？说明这次的攻击规模极大。 唐浩泽看了一眼那几个外部安全公司的人员在那里倒弄，便对沈亦说：“我们去你办公室说。” 两人来到沈亦办公室，唐浩泽就问：“你觉得这次攻击的动机是什么？是恐吓，还是想要打击我们的业务？” “都有可能。”沈亦拧着眉说。“能发动这么强的攻击，应该是一个网络团体。我们有两百台备用服务器，在遭到攻击时我们的值班人员就马上启动了备用服务器。但所有资源依然很快都被占用，网站直接崩溃了。这肯定是有预谋的。有可能是有人想打击圈子网的声誉，也有可能是想通过这样的办法让我们支付一笔钱。” “勒索？” “有这个可能！但现在我们还没接到到类似的要求。” “能不能通过数据来源找到对方？” 沈亦摇头：“这种攻击通常会通过肉鸡，也就是傀儡机器进行攻击。这个时间段里，除了大型机构的电脑之外，中国网民是几乎都不开机的。所以这些数据几乎都来自国外。美洲最多，欧洲也不少。中间不知道搭设了多少层肉鸡，我们想要沿着攻击路径找过去，在我们找到对方的IP之前，对方就会断开连接。并且抹去痕迹。” 他又说：“很快就天亮了，上网的网民会增加，如果我们的网站依然处于崩溃，影响会非常大。” 唐浩泽知道圈子网正处于风口浪尖，这时出现这样的事，媒体自然是不可能放过的。他想了一下说：“尽快恢复网站的正常。还有明天可能要召开一场新闻发布会。我让袁总主持。你恐怕也要出席。” 这是技术上出了问题，作为公司的技术部总监，沈亦是必须要出席的。 他们正说着，一个程序员敲开办公室的门说：“总裁，总监，对方的攻击停止了！” 两人再次走到技术部。安全公司这次带队来的队长跟他们说：“我们追寻到对方到欧洲一家研究所的超级电脑时，对方就退得干干净净。” 唐浩泽知道那样的攻击虽然很原始。但网站对这种人海战术的攻击，几乎无能为力。 他沉声问：“黎经理，我们希望贵公司能给我们圈子网提供一个解决方案。否则如果对方在白天再进行攻击，我们网站的损失很非常大。” “唐总，你也知道这种数据攻击现在是最难防御的攻击手段。而且这肯定是一次有预谋并且有组织的攻击行动。我们对此不敢保证能绝对防御。不过我们会尽自己的能力为圈子网提供安全服务。” 唐浩泽听他这话，只是点点头，没再说话。这种话连一点承诺都没有。 很快，技术部检查过网站的数据，并没有发现缺失。安全服务公司的人离开了。 唐浩泽和沈亦再次来到办公室。 唐浩泽说：“我们需要提高自己的安全部门的能力。” 任何一家大型网站都会有自己的网络安全部门，圈子网也有。只不过这个安全部门只能应对一些简单的攻击。对大规模的DDOS攻击，任何一家网站都没有什么有效而且低廉的防御手段。 沈亦想了一下，说：“那确实应该加强了。不过安全部门加强了对这样的攻击也没什么好的办法。除非我们增加大量的备用服务器。” 唐浩泽想了一下，说：“再增加两百台服务器。但我们必须想个办法测底解决这个问题。”过多的服务器，和更大容量的宽带，会造成巨大的资源浪费，冗余资源会加大公司成本开支。那不是性价比最好的方法。 沈亦想了一下，说：“我再想想办法。” 唐浩泽看时间也将近凌晨五点了，也没在回家。只在办公室休息了一阵。 早上才刚到上班时间，唐浩泽就召集了公司所有的高层开会，准备应对接下来的危机公关。 果不其然，很快就有网站报道圈子网凌晨崩溃的新闻。 “……是因为技术成层面不过关还是因为遭到攻击安全团队无能为力？这我们不得而知，圈子网暂时还没对此做出任何表态。” 而在这则新闻出来之前，圈子网的官网上已经挂上了关于凌晨服务器崩溃的通告：“由于遭到境外黑客大规模的DDOS攻击，我站启动紧急防御措施，保护了网站数据安全……我们强烈谴责那些罔顾她人利益的的骇客行为……” 开完短会后，袁总和沈亦也面对前来采访的记者召开了临时新闻发布会。声明圈子网用户资料的安全，着重说明实名制用户的安全程度。 “进行过实名制的用户资料，只能通过圈子网内的一台权限极高的电脑进行手动导入，这台电脑安装了一个无法改写数据的请求信息单向控制器，只有不大于120B的讯息才能进入这台电脑，所以任何病毒没有可能进入这台电脑。也不会有因为我们网站被攻击造成信息泄露的可能。” 但媒体却是完全自说自话。他们分析实名制的缺点，还有什么泄露隐私的隐患。 不管是实体媒体还是网络媒体都在唱衰圈子网，似乎圈子网因为那次网络崩溃要就此完蛋了。唐浩泽就那么看着。 那媒体的报道确实影响了一些用户。 接下里的一天里，圈子网的访问量减少了一小半，而新增用户数量更加是低到了极点，一整天的时间里，竟然只有不到三千个新增注册用户。这甚至比圈子网初创时还要少很多。 唐浩泽这时就算再傻，也知道是有人在针对圈子网。不管那次攻击是不是那些人做的，但他们至少利用了圈子网的网络崩溃在做文章。 圈子网刚上线了两个应用。但对网民的新引力，好像只存在于之前几天。 于此同时，竞争对手那的个人空间业务也开展得相当不顺利。虽然他们本身就有不少的用户，但用他们的个人空间创作自己的个人网页的却不多。 在几天时间里，新增的帖子加起来也不足两万条。倒是熊掌空间因为容量是最大的，虽然功能不算很强，但这时的U盘很贵，而且拥有电脑的人不多。所以还是有不少人愿意将一些在网络上下载的资料保存到网络空间，方便以后在什么地方上网都可以取用。 按道理来说，那些竞争对手的嫌疑很大。 但是圈子网的崩溃，虽然实名制被唱衰。但是媒体说圈子网的用户信心有可能被窃取，同样也影响到了这些网站。 虽然其他企业纷纷声称自己的信息安全是有保障，但市场上已经产生了一种信息被窃取的担忧。 那几家网站的空间业务同样受到了打击。 他们开放那样的业务，肯定是想着进行实名制的。否则很难控制那些用户不会在网络上胡言乱语。但在这样的情况下，谁还愿意继续实名制？ 没有实名制，这样的业务实际上很难推开。 所以唐浩泽在想到底谁才是幕后黑手。疯二神的重生不重来